Come utilizzare i social network per il tuo business (parte 2 di 3)
Tradotto liberamente dal blog di Cindy King, esperta di marketing internazionale.
Il Social Media Buzz
Prima di tutto bisogna capire perchè i social media sono importanti.
Anche i social media sono partiti come mezzi di comunicazione personale, queste piattaforme stanno diventando sempre più importanti nel processo di trovare nuovi clienti per il proprio business. Per esempio:
- Facebook è utilizzato con successo da diverse aziende del B2C (Business To consumer ndr) come piattaforma di vendita. Diversi business stanno utilizzando le pagine di Facebook come vetrina per avere una forte presenza in rete.
- LinkedIn non solo un posto dove potersi scambiare biglietti da visita virtuali. Le aziende stanno utilzizando LinkedIn per comunicare con le persone attraverso sondaggi e per condividere presentazioni per esempio.
- Twitter è romai risaputo essere uno dei modi più facili e veloci per interrogare il proprio pubblico ed avere un feedback immediato. I tweets (i messaggi di Twitter ndr) sono ormai indicizzati da Google, che incrementa quindi il i risultati delle ricerche.
Anche se ognuno di questi social media platform continuerà ad evolversi, è questa forma di comunicazione che è importante. La comunicazione attraverso i social media continerà ad espandersi nel mondo di oggi cliente-centrico.
I social media sono il modo per connetterti con i tuoi clienti. Devi trovare il modo in cui questo entra in gioco nel tuo ciclo di vendita. Read more
Come utilizzare i social network per il tuo business (parte 1 di 3)
Tradotto liberamente dal blog di Cindy King, esperta di marketing internazionale.
Ecco alcune delle domande che più spesso mi vengono rivolte dai professionisti:
- “Come possono i social media incrementare il mio business?”
- “Come portano Twitter, Facebook, LinkeIn ad avvicinarmi ai miei scopi monetari?”
- “Quale è il ROI dei social network?”
e la più importante delle domande:
- “Ci sono davvero delle società che stanno facendo guadagni attraverso i social network?”
Le persone mi chiedono questo quando mi vedono utilizzare i social media e sanno che quale lo scopo del mio lavoro (marketing internazionale ndr). Trovo quindi questa domande molto interessanti… soprattutto eprchè avevo altre domande quando un anno fa ho deciso di entrare nel mondo dei social media. La mia pricipale domanda era:
- Perchè dovrei perdere tempo con queste cose?
Bene, non era quella la domanda giusta. Ero certa che Twitter fosse solo una perdita del mio tempo. Ho scoperto poi che mi sbagliavo.
E’ successo solo dopo diversi mesi in cui ho sentito l’eco di storie di successo, che ho capito che mi stavo perdendo una chance ed ho quindi deciso di provare ad entrare in questo mondo. Ma… ho focalizzato la mia attenzione su ogni click, mentre valutavo ogni applicazione in ogni minuto passato nei social media.
E’ così che ho trovato il modo di utilizzare i social media per il mio business. I Social Media servono per connettere le persone. Connettono il tuo business con i tuoi clienti, e con tutti gli altri giocatori nel mondo degli affari. Ecco perchè ci sono diverse risposte a queste domande e perchè i business devono entrare in gioco e partecipare per trovare le giuste risposte a tutte le proprie domande.
Lasciatemi parlare della mia storia come di un piccolo esempio di come i social network mi hanno aiutato a raggiungere i clienti internazionali. Read more
Twitter: i problemi
Questo è l’ultimo intervento di quelli previsti sul sito di microblogging Twitter. Per i più distratti, o per chi si fosse messo all’ascolto solo ora, ricordo i due post passati: “Twitter: cos’è, come funziona, perchè usarlo” e “Twitter: i tool più utili“. Come ogni sito che offre servizi, anche Twitter ha i suoi problemi da risolvere, dovuti all’utilizzo sbagliato da parte degli utenti. In questo post tenteremo di trattare questi problemi e vedere come i programmatori di Twitter li hanno risolti o no.
Twitter: i tool più utili
I concetti che stanno alla base di Twitter sono di una semplicità geniale. In fondo si tratta solo di pubblicare stringhe da 140 caratteri, e distribuire gli aggiornamenti a tutti i lettori via feed! Come tutti i maggiori siti di social network, anche Twitter ha prodotto le proprie API, le librerie che consentono a programmi di terze parti di usufruire dei suoi servizi. In questo post vi illustrerò alcuni utili tool per permettervi di sfruttare al meglio il vostro account su twitter.
Una distinzione sulle finalità
Come ho già detto nello scorso post su Twitter, gli utenti di questo sito lo usano principalmente per due scopi diversi. Uno più personale, per tenere aggiornati amici e parenti su quello che si sta facendo, e uno più professionale, con link ai contenuti del proprio macroblog o del proprio sito. Qui parleremo principalmente della seconda categoria, anche se alcuni tool potrebbero risultare interessanti anche alla prima.
Per completare il discorso sull’uso più personale, dico solo che esiste una varietà di tool e applicazioni anche per questo, le più interessanti delle quali sono da installare sul proprio cellulare o smartphone. In questo modo potete aggiornare il vostro twitter anche mentre viaggiate in metropolitana, o avvisare tutto il mondo che il vostro aereo è appena atterrato. Read more
Twitter: cos’è, come funziona, perchè usarlo
Mi sono deciso ad iscrivermi a Twitter per provarlo quando ho letto che aveva subìto un calo di prestazioni in seguito ai numerosi messaggi spediti dopo la morte di Michael Jackson. Anche la pubblicità negativa è pur sempre pubblicità!
Cos’è?
Twitter è il più famoso sito di microblogging. Questo neologismo è nato per indicare quel particolare tipo di blog i cui post non superano un certo limite di caratteri, nel caso specifico 140. Su Twitter chiunque voglia può aprire il suo microblog.
Come funziona?
Funziona come la maggior parte dei blog, c’è la funzione per creare un nuovo post, e una per cancellare post già creati. Inoltre usando il carattere @ seguito dal nome di un altro utente di twitter, possiamo linkare un nostro post al suo account. Questo serve ad esempio per rispondere al post del nostro amico, o per far capire che quell’intervento ha lui come protagonista o destinatario. È possibile seguire il microblog di altri utenti, i cui interventi ci verranno mostrati in home page, e di conseguenza è possibile anche essere seguiti.
Perchè usarlo? Read more
Altro…